Si no cuento con establecimiento comercial, ¿puedo colocar un pedido?

Lamentablemente no es posible. Buscamos promover la compra con tiendas solamente, por lo que si te interesan nuestros productos, te puedes poner en contacto con nosotros y con gusto te redireccionamos con algún punto de venta  cercano que ofrezca nuestros productos.

 

¿Cómo hacer un pedido para entrega inmediata?

  1. Ingresa a nuestro portal www.markelanshop.com
  2. Selecciona los productos y las cantidades que requieres de tu pedido. Agrégalo al carrito de compras.
  3. Una vez que tengas tu listado, da clic a tu carrito para terminar de procesar el pedido en la opción "Finalizar pedido".
  4. Si ya tienes una cuenta con nosotros, ingresa tu usuario y contraseña. En caso de que no la tengas aún, selecciona la opción "Crear cuenta", llena tus datos y listo. Si quieres realizar una cuenta en este momento puedes ir a este enlace para crear tu cuenta. Da clic aquí.
  5. En la siguiente pantalla confirmarás tu pedido dando clic en la opción "Continuar a forma de pago" y posteriormente en la opción "Finalizar el pedido".
  6. Recibirás una confirmación de tu pedido. Nosotros te enviaremos por correo electrónico la cotización en base a existencias con las instrucciones de pago.
  7. Una vez que recibamos tu comprobante de pago nos pondremos en contacto para informarte sobre el envío de tu pedido.

Nota: si tienes alguna duda durante el proceso te puedes poner en contacto con nosotros.

 

¿Cómo colocar una orden "sobre pedido"?

Ponte en contacto con nosotros para proporcionarte nuestros catálogos, listas de precios y condiciones comerciales. Asimismo te enviaremos los archivos e instrucciones para colocar tu pedido.

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Las órdenes que manejamos sobre pedido tienen un tiempo de entrega de 4 a 6 semanas. Ponte en contacto con nosotros y con gusto te compartimos catálogos, listas de precios y condiciones comerciales de estos productos.

En los pedidos recibidos a través de nuestro portal www.markelanshop.com manejamos entrega inmediata según existencias.

 

¿Qué hacer si tienes dudas y requieres atención personalizada?

Nos puedes contactar en los siguientes teléfonos de nuestras oficinas, en horario de lunes a viernes de 9am a 6pm.

Teléfono: (81) 81484857

Celular: (81) 10228645

Correo: ventas@markelan.com

 

¿Hay costos de envío?

Realizamos envíos de mercancía a todo México. El costo depende de los productos que ordenes:

- Meri Meri:

No hay costo de envío. **Aplican restricciones**

- Globos metálicos y de látex:

Costo de envío $175 en órdenes menores a $5,000.00.

Sin costo en órdenes mayores a $5,000

- Harlow and Grey, Planeta Tierra y Sophistiplates:

Costo de envío $175 por caja (el monto se confirmará en la cotización).

 

¿Hay mínimos de compra?

Depende de los productos que ordenes:

- Meri Meri:

Mínimo de compra inicial $7,000.00 y mínimo de compra para tus siguientes pedidos $5,000.

Manejamos múltiplos de compra por producto.

- Globos metálicos y de látex, y Planeta Tierra:

No hay mínimo de compra, pero sí manejamos múltiplos de compra por producto.

- Harlow and Grey y Sophistiplates:

Mínimo de compra $5,000.00 y manejamos múltiplos de compra por producto.

 

¿Ofrecen descuentos?

Sí ofrecemos descuentos por volumen en tus compras dependiendo de los productos que ordenes.